Code RIO par SMS

Un service Gratuit pour obtenir votre Code RIO

Obtenez rapidement et simplement votre code RIO afin de débuter les démarches concernant la portabilité de votre numéro mobilesans aucun frais. Notre service pour recevoir votre code RIO permet de mettre directement en relation les clients avec d’une part l’opérateur qu’ils veulent quitter et celui chez lequel ils désirent souscrire une nouvelle offre. D’une efficace simplicité, le code RIO et son service associé est totalement gratuit alliant facilité et rapidité.

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La portabilité en toute simplicité grâce au code RIO

La téléphonie mobile a connu une vraie révolution grâce à l’instauration de la portabilité du numéro : en effet depuis quelques années il est devenu très facile de quitter son opérateur de téléphonie mobile sans avoir à se justifier, sans avoir à payer de frais et surtout en gardant son numéro d’appel. Pour bénéficier de la portabilité du numéro il suffit désormais de prendre connaissance du code RIO qui correspond à sa ligne de mobile. Le client n’a plus qu’à communiquer le RIO fourni par son opérateur pour souscrire une offre chez un concurrent et faire transférer son numéro de téléphone sur le réseau de celui-ci.

Avoir son RIO, c’est facile et rapide

Le code RIO, c’est le Relevé d’Identité Opérateur : il s’agit d’une série de 12 chiffres qui permet de définir la ligne de téléphone mobile, à la manière d’un RIB pour un compte bancaire.

C’est très facile d’obtenir son RIO : connectez-vous sur notre site et sélectionnez vos opérateurs, vous prendrez connaissance du numéro à contacter gratuitement depuis votre mobile pour obtenir votre code RIO. Celui-ci vous sera envoyé au bout de quelques minutes par SMS et/ou message vocal, puis il vous suffira de le communiquer à votre futur opérateur chez qui vous allez pouvoir souscrire l’offre de votre choix. Connaitre le code RIO de votre ligne sera la seule démarche que vous aurez à effectuer, les opérateurs s’occupent de tout.

Conditions de la portabilité avec le code RIO

La portabilité du numéro est un service entièrement gratuit que doivent obligatoirement proposer tous les opérateurs, ainsi que le précise la loi. Ce service ne peut donc vous être refusé, et tout client qui souhaite quitter son opérateur est donc en droit de garder son numéro de téléphone. Cependant pour que tout se passe dans les meilleures conditions il convient de respecter certaines procédures : ainsi il vaut mieux s’assurer de ne pas avoir de litige avant de quitter son opérateur, et de ne pas avoir de dettes auprès de lui. De même il vaut mieux ne pas être encore engagé auprès de lui au risque de devoir payer les sommes restant dues. En l’absence d’engagement, le client est libre de quitter son opérateur lorsqu’il le souhaite, et ce sans frais en gardant son numéro d’appel.

Quel est le délai d’une portabilité ?

Les dernières dispositions légales de 2011 ont encore amélioré la portabilité du numéro pour les clients, en réduisant notamment les délais pour le portage du numéro, c’est-à-dire le transfert sur le réseau du nouvel opérateur. En effet celui-ci a été ramené à 3 jours au lieu de 10 précédemment. Cependant il existe des variations en fonction des opérateurs et aussi en fonction du mode de souscription des offres : ainsi une offre achetée en point de vente rendra la portabilité immédiate alors qu’un certain délai sera nécessaire dans le cadre d’une souscription à distance, sur le site de l’opérateur par exemple. Dans tous les cas, et quelles que puissent être les raisons, la loi prévoit que ce délai ne saurait excéder 10 jours maximum, sans quoi les opérateurs pourraient se voir obligés de verser des indemnités à leurs clients.

Pourquoi passer par notre service RIO ?

Simplicité et rapidité sont les deux mots d’ordre qui ont guidé la création du service. Simplicité grâce à une ergonomie intuitive qui vous permet de trouver en un clin d’œil les opérateurs qui vous intéressent. Vous pouvez par exemple obtenir facilement le relevé d’identité opérateur Orange avec la possibilité d’être automatiquement connecté aux sites de ces opérateurs sans avoir à faire la moindre recherche sur votre navigateur. Rapidité car en quelques secondes vous avez sous les yeux le numéro à contacter pour connaitre votre code RIO. Rapidité toujours car dès votre demande effectuée vous êtes déjà sur le site de votre futur opérateur et vous avez déjà accès à toutes ses offres.

Nous choisir pour changer d’opérateur, c’est se faciliter la téléphonie mobile et c’est profiter pleinement de la portabilité, en quelques clics !