Le marché des téléphones portables est très concurrentiel et les consommateurs voudraient profiter des meilleurs avantages que peuvent offrir leurs différents fournisseurs. Parfois, cela nécessite de changer de fournisseur et de passer à un autre qui est plus adapté aux besoins de l’utilisateur. Le plus gros obstacle à surmonter dans ce processus est le transfert du numéro de téléphone actuel vers le nouveau fournisseur.
Quelles sont les étapes pour le transfert ?
Changer de fournisseur et transférer votre numéro de téléphone ne se fait pas en une seule journée et demande quelques préparatifs et démarches. Heureusement, la procédure est relativement simple et comporte les étapes suivantes :
- Étape 1 : Choisir un nouveau fournisseur et souscrire aux services
La première étape consiste à choisir le nouveau fournisseur avec lequel vous souhaitez transférer votre numéro. Il existe de nombreux fournisseurs proposant divers services, tarifs et promotions. Une fois que vous avez trouvé celui qui correspond le mieux à vos attentes, vous pouvez souscrire à ses services. - Étape 2 : Obtenir le code PAC ou PUK de votre ancien fournisseur
Votre ancien fournisseur vous enverra un code spécial appelé « code PAC » ou « code PUK » (selon le type de carte SIM). Ce code est nécessaire pour pouvoir transférer votre numéro de téléphone vers le nouveau fournisseur. Demandez à votre ancien fournisseur de vous le communiquer. - Étape 3 : Communiquer le code PAC ou PUK à votre nouveau fournisseur
Après avoir reçu le code PAC ou PUK de votre ancien fournisseur, il faut le communiquer à votre nouveau fournisseur. Ce dernier vous enverra alors un nouveau code spécial nécessaire pour transférer votre numéro vers le nouveau fournisseur. - Étape 4 : Insérer la nouvelle carte SIM
Lorsque vous recevez votre nouvelle carte SIM, insérez-la dans votre téléphone. Une fois insérée, activez-la en entrant le code spécial envoyé par votre nouveau fournisseur. - Étape 5 : Transférer le numéro de téléphone
Une fois que la nouvelle carte SIM est activée, vous pouvez transférer votre numéro de téléphone vers le nouveau fournisseur. Pour ce faire, vous devrez peut-être contacter directement votre ancien fournisseur afin qu’il effectue le transfert. Dans certains cas, vous devrez également payer des frais de transfert. - Étape 6 : Confirmer le transfert de votre numéro de téléphone
Une fois le transfert terminé, vous recevrez un SMS ou un email vous informant que le numéro a été transféré avec succès. Vous pouvez alors commencer à utiliser votre nouveau numéro de téléphone avec votre nouveau fournisseur.
Quels sont les frais liés au transfert de numéro ?
Le transfert d’un numéro de téléphone peut être gratuit ou payant, selon le fournisseur. En règle générale, les grands opérateurs mobiles ne facturent pas de frais de transfert, mais cela peut varier d’un pays à l’autre et d’un fournisseur à l’autre. Nous vous conseillons donc de vérifier cela avant de transférer votre numéro.
Si vous transférez vers un opérateur virtuel, vous devrez payer des frais de transfert, mais ils sont généralement peu coûteux. Les frais de transfert sont généralement inférieurs à 10€, mais certains opérateurs exigent un montant plus élevé. Assurez-vous donc de vérifier les frais avant de transférer votre numéro.
Est-ce que le transfert prend du temps ?
Le transfert de votre numéro de téléphone vers un nouveau fournisseur peut prendre un certain temps. Cela dépend principalement de votre ancien et de votre nouveau fournisseur. En règle générale, le transfert prend entre 24 heures et 7 jours ouvrables.
Il est important de noter que vous ne serez pas en mesure d’utiliser votre ancien numéro de téléphone pendant le transfert. Une fois le transfert effectué, vous pourrez alors commencer à utiliser votre nouveau numéro de téléphone avec votre nouveau fournisseur.
Quels sont les inconvénients du transfert ?
Bien que le transfert d’un numéro de téléphone vers un nouveau fournisseur soit relativement facile et rapide, il y a quelques inconvénients à prendre en compte. Certains de ces inconvénients sont les suivants :
- Perte de messages et contenus
Une fois que vous avez transféré votre numéro de téléphone vers un nouveau fournisseur, tous vos messages, contacts et autres contenus seront supprimés. Vous devrez donc sauvegarder votre ancien compte et récupérer vos informations si vous le souhaitez. - Frais de transfert
Comme mentionné précédemment, le transfert peut être gratuit ou payant, selon le fournisseur. Assurez-vous donc de vérifier les frais de transfert avant de passer à un nouveau fournisseur. - Retard dans le transfert
Le transfert peut prendre un certain temps, entre 24 heures et 7 jours ouvrables. Si le transfert est retardé, vous ne pourrez pas utiliser votre numéro de téléphone pendant la durée de la procédure.
